Si descargas el resumen en PDF o lees el libro completo, Covey explica que la confianza comienza con uno mismo. No se puede pedir lo que no se da. La credibilidad personal se construye sobre 4 pilares:
Sí, absolutamente. Pero el valor no está en el archivo digital, sino en el cambio de mentalidad. Stephen M.R. Covey nos demuestra que la confianza no es una "soft skill" (habilidad blanda) ingenua. Es la que existe.
Piénsalo. En tu trabajo diario, ¿cuánto tiempo pierdes verificando el trabajo de otros? Ese tiempo es un "impuesto a la desconfianza".
Esta es la "impuestos a la confianza" que muchas organizaciones pagan sin saberlo. Al buscar , muchos gerentes buscan herramientas para eliminar ese impuesto invisible que está reduciendo sus márgenes de beneficio.
The book identifies specific behaviors that high-trust leaders consistently demonstrate to build and maintain relationships: Talk Straight Demonstrate Respect Create Transparency Right Wrongs Show Loyalty Deliver Results Get Better Confront Reality Clarify Expectations Practice Accountability Listen First Keep Commitments Extend Trust External Resources & PDF Summaries
