La norma exige que las organizaciones identifiquen los riesgos que podrían afectar a los objetivos de la calidad y planifiquen acciones para mitigarlos. Igualmente importante es la consideración de las . Este enfoque proactivo permite a las empresas anticiparse a problemas potenciales y aprovechar situaciones favorables para el negocio.
Este principio aboga por entender y gestionar las actividades interrelacionadas como procesos. Al gestionar los inputs, las actividades y los outputs como un sistema, se logran resultados de manera más eficiente y predecible. norma iso 9001 de gestion de la calidad
Enfoque al cliente: El éxito se logra cuando una empresa atrae y retiene la confianza de sus clientes. La norma exige que las organizaciones identifiquen los
Auditoría externa: Una entidad certificadora acreditada evalúa el sistema para otorgar el sello de calidad. Conclusión Este principio aboga por entender y gestionar las
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